最近檢索外文，看到不少文章都是關(guān)于大數據時(shí)代物流的，老外做了不少這方面的研究。咱們就從物流中的倉庫環(huán)節談起吧。

  金博爾大學(xué)拉爾夫教授從1973年獲得博士學(xué)位，四十年來(lái)研究人機系統與用戶(hù)系統設計，他認為，海量數據分析時(shí)代，企業(yè)倉庫數據正進(jìn)入角色轉變，企業(yè)數據倉庫進(jìn)入了大數據時(shí)代，迎接不斷增長(cháng)的需求挑戰。

  《物流管理與供應鏈管理評論雜志》主編帕特里克在舊金山多年研究物流與供應鏈，他認為，在這個(gè)大數據時(shí)代，所有的大數據將成為競爭的關(guān)鍵，根據麥肯錫研究院(MGI)研究，企業(yè)或公司正在尋求如何利用大數據更好地服務(wù)客戶(hù)，免費提供各種開(kāi)放式數據，同時(shí)做好隱私保密與安全。多媒體、社交媒體、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展將推動(dòng)企業(yè)未來(lái)數據呈現指數級增長(cháng)。

  甲骨文公司市場(chǎng)總監瓦米納坦認為大數據時(shí)代的海量數據對物流產(chǎn)業(yè)會(huì )產(chǎn)生較大影響，企業(yè)正通過(guò)各種渠道、包括傳感器和智能手機收集各種實(shí)時(shí)數據。IT企業(yè)也在通過(guò)物流給客戶(hù)提供各種新數據，公司面對海量數據需要有一個(gè)策略，比如硬件基礎設施、收集與分析信息，為客戶(hù)提供運營(yíng)與合作網(wǎng)絡(luò )等。

移動(dòng)設備也為物流行業(yè)提供了前所未有的實(shí)時(shí)傳輸時(shí)代，智能手機額和平板電腦接受、處理、發(fā)送大量數據，配送中心的電子車(chē)、卡車(chē)、傳感器和裝有射頻讀卡器的拖車(chē)等。

  全球物流業(yè)角度，制造商、零售商、分銷(xiāo)商、第三方物流供應商、第三方物流、貨運代理、海運、汽車(chē)運輸、鐵路、航空貨運、拖車(chē)、移動(dòng)設備、物流樞紐(機場(chǎng)、海港、鐵路碼頭)，監管機構(海關(guān))等，在美國物流已經(jīng)超過(guò)了十幾萬(wàn)億美元，大約占國內生產(chǎn)總值的10%以上，發(fā)展中國家比如印度，物流占國內生產(chǎn)總值15%以上。

大數據對物流的影響越來(lái)越大，無(wú)論是托運商，零售商、社交網(wǎng)路、個(gè)性化網(wǎng)站、移動(dòng)設備、供應商、運營(yíng)商等。物流產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)挑戰，行業(yè)內或將出現結構變化，海量數據對物流的影響增加。

  筆者認為，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動(dòng)終端技術(shù)快速發(fā)展與用戶(hù)幾何級快速增長(cháng)，大數據時(shí)代給物流產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的影響或將是巨大的：

傳統企業(yè)比如化工，生產(chǎn)出各種人們日常所需要的產(chǎn)品，比如毛巾、洗臉盆、肥皂、油漆、汽車(chē)用燃料、家庭用天然氣等，前些年，這些企業(yè)以持續增加投資生產(chǎn)資料來(lái)帶動(dòng)企業(yè)擴張與發(fā)展，生產(chǎn)出產(chǎn)品數量快速增加，并存儲在倉庫或運送至市場(chǎng)，傳統企業(yè)投資已經(jīng)趨于飽和，傳統企業(yè)亟待轉型升級，很多企業(yè)也開(kāi)始關(guān)注電子商務(wù)，希望通過(guò)把線(xiàn)下產(chǎn)品搬到線(xiàn)上，更好地完成銷(xiāo)售，或者是與客戶(hù)的溝通。

那天看到一篇文章，說(shuō)是未來(lái)的實(shí)體店面商場(chǎng)或更多地引入網(wǎng)上商城，顧客進(jìn)入大商場(chǎng)，就可以用各種終端比如手機或平板上網(wǎng)，在休息間查詢(xún)商場(chǎng)信息，快速檢索想要查找的商品與商品信息，然后可以用終端點(diǎn)擊購買(mǎi)，或者快速達到商場(chǎng)指定柜臺購買(mǎi)。

一些大商場(chǎng)實(shí)體店為了留住客戶(hù)，不得不提高服務(wù)，采取新穎方式，比如體驗店，或者是顧客休閑娛樂(lè )相結合的各種方式來(lái)進(jìn)行柜臺銷(xiāo)售。而商場(chǎng)商品也將從線(xiàn)下搬到線(xiàn)上，實(shí)現大商場(chǎng)的網(wǎng)上商城。

一些商場(chǎng)可能會(huì )減少店面，增加網(wǎng)上業(yè)務(wù)，商場(chǎng)員工辦公室會(huì )從商場(chǎng)角落搬到大廈寫(xiě)字樓，同時(shí)，增加物流大倉庫建設，增加大倉庫中各種運輸工具，大倉庫不再是過(guò)去那種簡(jiǎn)單的存放場(chǎng)所，而是一個(gè)大的繁忙的工作場(chǎng)所。工作人員不是簡(jiǎn)單的看管貨物，而是具備現代化物流知識的高級人才，甚至需要會(huì )開(kāi)各種自動(dòng)化運輸工具。

筆者所在的這所城市里，有兩個(gè)較大的家具城，而這一兩年發(fā)現，實(shí)體家具城不見(jiàn)了，聽(tīng)說(shuō)全部改成了電子商城，而家具也搬到了較遠的倉庫間里。

在這所城市里，有一個(gè)非常大電子產(chǎn)品商貿城，里面有三四層樓，全部是各種家用小電器，商城內都是外租給一家一家私人柜臺，原來(lái)呢，商城里顧客很多，都是到哪兒購買(mǎi)便宜又好用的家用小電器，比如臺燈、手電筒、收音機、音響、小燈泡等等，如今，很多商城小老板把產(chǎn)品搬到了線(xiàn)上，商場(chǎng)里顧客看起來(lái)少了很多。